DIDI產品經過測試，符合我們對產品品質及耐用度的嚴格要求。在符合下列條件的前提下，就其供應的產品提供保障：
保固期間為365天，並額外享有90天100%安心保固。
如您需要根據本保固提出維修請求時向DIDI提供：

• 購買平台
• 訂單編號、購買人姓名、發票(三擇一)
• 一份清晰的請求說明
• 事情經過或造成原因
• 損壞產品或損壞部件的照片

365天產品保固

為確立詠慧股份有限公司(DIDI)服務保固原則，特訂本辦法。凡DIDI販售之嬰幼兒用品進行售後維修服務時，依本辦法辦理。

維修運送：

• 保固期間內，本公司派車收回，無費用。
• 超過保固期，運費由買受人負擔或自送維修地點。

相關費用：

• 保固期限內，維修或更換零組件，無費用。
• 超過保固期，按產品零組件或人工費用計價維修。

維修地點

詠慧股份有限公司，地址：台中清水公正路16巷37號之2，電話：04-2662-9652

不涵蓋範圍

贈品；未對產品進行充分保養導致腐蝕或生鏽；擅自對產品進行改裝或維修；從未授權經銷商處購買；使用酒精等刺激破壞性液體擦拭；產品正常的磨損；不適當地存放和保養；未依說明書使用；紡織品；消耗品(塑膠連結器、輪胎、塑膠墊片、具磨損性質配件)。

90天100%安心保固說明

產品任何問題，不分人為、非人為因素，例如安裝錯誤導致的損壞，都將由本公司承擔責任，妥善維修或更換，消費者不必負擔任何費用。

對於購買後不熟悉正確使用方式而導致的損壞提供保障。

• 保固範圍：產品的全部零組件。
• 不包含外觀問題、正常磨耗、零件老化，例如：原木結痂、壓痕、彈性降低、起毛球、PU輪磨耗、髒污、摺疊圍欄因未解鎖收納而斷裂、摩擦聲音、脫線或故意破壞 等無關產品品質的問題。

溫馨提示

• 保固僅限於台灣本島。
• 產品檢修時效為七個工作天，期間無提供備用品。
• 環境潮濕導致發霉參考終身免費翻新服務。
• 更換的產品或零部件或者已修理好的產品將沿用原產品的剩餘保固期。 
• 妥善包裝，運輸過程的損耗本公司無法承擔。
• DIDI 保留對本維修保證的條款進行修訂的權利。