隨消費模式改變
商家靈活運用網路資源，合作行銷公司
還記得韓國瑜競選時，各大新聞台報導「PTT論壇遭網軍灌爆」，鎖了上千個假人頭帳號，充斥著假消息和不實留言
新聞參考:https://www.youtube.com/watch?v=DDV3FYor_Z8
這是事實，現在PTT帳號炒到一個8000元才買得到
推薦你產品的是真實消費者，還是行銷公司？
經大數據統計，7成是置入行銷(假帳號)，只有3成是真實購買過的人
DIDI 母嬰用品品牌，普遍認知暴利的嬰兒用品行業，實際上我們非常薄利多銷
在大環境因素下，我們的銀彈、網軍、業配，遠遠不是高利潤、大公司的對手
各行各業，不止是我們，全台灣的中小企業都很不容易，在艱難中把產品做好
去年就曾有PTT網友抓出同業jollybaby品牌散布惡意消息，聲稱自己是消費者，指DIDI販售有問題商品
謝謝那時熱心的網友，還我們一個真相大白
https://www.pttweb.cc/bbs/BabyMother/M.1548176455.A.40B
廠商間彼此惡意攻擊，我們不參予，但站在河邊哪有不濕的道理
因此DIDI針對流言蜚語，在這一一和各位朋友說明和解析，全文會有點長，敬請見諒
1. 議題：淘寶貨?
有些人說在淘寶上就買的到我們家的產品，並指稱我們是淘寶貨，或DIDI從海外出貨等消息。
首先，世界各地品牌不論大小，多有在『淘寶』或『天貓』販售，我們產品亦是
公司於2018年授權內地可銷售DIDI產品，但是品牌未授權，這類商業合作在品牌和工廠之間屬於『互惠』，在市場上是很平常的事
同樣一款產品，會有非常多的近似款，因為「熱賣」，所以網路搜尋上可以找到很多相似款
但是淘寶上多數的商品僅是相似，雖然價格低，但在設計上卻沒這麼完整
若想在淘寶上買到和我們一模一樣的商品，價格也沒有比較划算
我們還是會選擇和台灣正式的經銷商購買，而不會到淘寶買，即是因台灣有窗口可以溝通
借鏡其他品牌的海外淘寶、天貓店，制定國外終端價格高於台灣，保護國內消費者
舉例
奇哥(JOIE)推車很早就於淘寶販售
奇哥推車是淘寶貨嗎?
Farska床在淘寶廣告打超大，也是淘寶貨嗎
相同標準，只要在淘寶看到或類似，就是淘寶貨，很尷尬市面上的品牌9成9都淘寶貨
但是我們DIDI賣場販售的商品都有經過把關與篩選，該做的檢驗或認證都沒少，這部份是我們可以保證給消費者們的，品質也歡迎大家比較
DIDI、二代成長床，未對中國授權銷售，在中國或台灣都找不到一樣的，即使近似設計也不同。
全台灣僅有DIDI成長床將木材區分(一般松)和(頂級松)依父母預算生產
最後，DIDI產品都是海運貨櫃運輸(台灣製造產品除外)，經商檢局檢驗or正式報關，集中至台中清水廠房後，品管、整理、包裝後由新竹物流出貨。
除缺貨商品，消費者都能在三個工作天內收到，海外發貨須5~10天才能收到，當然不是海外發貨/轉運。
2. 議題：產地-CIHNA
DIDI之指定生產線&工廠，彰化、新北、台中、中國(廈門、深圳、山東)，共六條專屬生產線&工廠
區域產業鏈，不同區域有不同的強項
DIDI主要生產線於中國(東南亞)，部分在品牌註冊地台灣
事實上只要產品價值超過35%由台灣生產，就符合寫上台灣製造的資格
DIDI曾經致電公家機構(標檢局、國貿局)，表示DIDI嬰兒床組合符合寫上台灣製造的條件，即便如此，我們的產地還是標寫中國
我們從未有不是台灣製造的標台灣製造
即使可以標台灣製造，DIDI也堅持100%MIT才標台灣製
小到拉鍊、包裝都要是台灣製造，DIDI才標台灣製造
去年有人在網路散布DIDI床墊為中國製造
DIDI調集工廠和工廠的上游(原料商)，提供原物料&生產証明
這些文件很難取得，沒廠商會公布，屬商業秘密，須有多個工廠同時背書，連帶法律責任
產品不是100%台灣製造，我們就不會標示
如果每件產品都要這麼繁瑣研究
大家可以把DIDI當作全部中國製造，我們不介意
3.為何註冊DIDI From Taiwan 字樣?
登記註冊時，該名稱有大陸品牌滴滴打車(DIDI)先註冊
有區別才能順利註冊，不造成商標混淆
鑒於DIDI和滴滴打車(DIDI)，中國和台灣是不同於國家
為區別加上台灣字樣
品牌註冊地不等於產地，如多數歐、美、日品牌，其代工地位於中國
4.產品有問題? 標示不合格?
為節省運輸成本，DIDI國外產品是正式貨櫃進口
大量制價，大家才能用平價的價格買到
正式報關或檢驗，經濟部或海關核准後才能進口or上架
產品規範、測試、包裝標準
中間如果有環節錯誤會被攔下，輕則退運，嚴重銷毀
不相信DIDI沒關係，但要相信台灣海關很嚴
(新聞分享)
去年一則很值得重視卻沒被提及的新聞
https://www.youtube.com/watch?v=kJi4NfaU6v8
台灣9成2嬰兒床不合格，重創各大知名品牌形象，其中包含上萬元的嬰兒床
最新嬰兒床法規於2020/09/01號正式上路
DIDI床已於2020/4月份送至台灣TCC，提前完成主動提報送驗，法規正式上路後會有驗證檢驗證明
DIDI檢驗範例(塑化劑等，由國家檢驗)
5.其他疑問
網購都有七天鑑賞期無條件退換貨，不滿意，不用收下來，可以選擇退貨
如果產品不好，又不願退貨，可能嗎
DIDI有優於業界的退換貨規則，拆封驗貨後還是可以退，很多家是不能的
當然，我們也有不足的地方
只要已組裝或試用，為保障其他消費者買到二手品，不好意思這種情況我們就不會給退
2019年DIDI和媽咪爸爸們討論退換貨衍生的二手品問題，目的為是為了出發角度以消費者立場考量
https://www.facebook.com/didifortaiwan/photos/a.725076324531503/1000202970352169/?type=3&theater
DIDI於2016年創立，至今四歲了，從未被罰過廣告不實，或是商品不合格，也沒因消費糾紛受罰，原因是DIDI一切如實，有就有，沒有就沒有。
最後，和大家說一次抱歉，祝生活愉快^^
